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壓力大,「放假」沒有用!試試簡單 3步驟的 「問題解決式紓壓」,帶你從根本做起! 觀看數:501 人
一個在中國的案子,我團隊有個女生,
要幫客戶提出營運改善報告。
她做了很多現場調查,
卻始終沒看到核心問題,
自然也提不出理想的改善報告。
有天我和她開會,她黑眼圈超重,
講話時還有很重的口臭,
「妳最近有睡嗎?」「幾乎沒有。」
我對她說,
「我幫妳打電話去和客戶說一聲,
這週五要交的報告,就延到下週一再給。
週末好好休息,把報告重看一遍,
裡面有幾個數字,記得再確認一次,
我覺得這裡和這裡有些問題。」
到了下週一,她整個人氣色還是超差,
交上來的報告,
連我要她改的數字也沒改到。
我問她:「妳這週末都做了什麼?」
「我找了朋友吃飯、看了電影,
然後在家裡睡覺。」她說。
我看著她,這些做法不是不可以,
但只做這些,當然沒辦法舒緩壓力!
因為她做的,
都是些「放空式紓壓」。
例如女生找幾個姊妹淘,
一起喝下午茶,好好抱怨一下現狀,
或是聊一些八卦;不然去逛街shopping,
大買特買犒賞自己,
發洩工作上的不順心。男生的話,
往往就是找幾個哥兒們一塊喝幾杯,
到熱炒店,叫幾道菜、點一手啤酒,
罵老闆、罵同事、罵客戶,
罵得愈爽,壓力好像就不見了,
最後醉醺醺地回到家,倒頭大睡一場。
這些做法偶爾來個一兩次
也沒什麼不好,
心中鬱悶找人說出來會比較舒服,
但如果你每次都是用這種
「放空式」的方式來紓壓,
其實並不能真的舒緩你的壓力。
因為就算暫時把眼前工作
全部拋到腦後,但時間一到,
你還是得回到原來的位子,
面對原來的問題;而且更糟的是,
不只問題沒解決,甚至變得更急迫,
你的壓力只會愈來愈大。
想要有效紓壓,
關鍵在於「問題解決」,
就算一時解決不了,
但當你知道可能有哪些方法可以做,
也就不會一顆心懸在那裡,
整天都非常焦慮。
年輕時,
我也會和朋友喝幾杯抱怨工作,
但後來領悟到這樣做,
對事情並沒有幫助,
於是開始尋找怎麼讓自己
能夠真正放下不安、面對問題。
我發現有3種方式,
可以幫助自己穩定情緒,最重要的,
能讓事情有所進展,
不會白白浪費時間:
焦慮會讓人動彈不得,
就算知道要靜下心來面對工作,
有時候人在辦公室裡,
那個環境就是讓人緊張。
尤其老闆、同事都在,
大家的焦慮互相感染,
還不斷有人來打擾你,
讓你沒辦法專心,
所以當我面對困難的case,
我會離開辦公室,
給自己半天或一天的時間,
到郊外一個人安靜地工作。
例如我會開車去烏來山上,
找間咖啡店,點杯咖啡,
對著滿眼風景,打開筆電,
開始思考問題原因、現在狀況,
以及我有哪些可能的解決方案;
或是開車到坪林,找個茶園,
坐在車裡打開筆電,
對著滿山青翠開始工作,
累了,抬起頭,看看風景、
吹吹涼風,稍微放鬆一下,
然後再回到工作上。
有時候中午上山,
靜靜地把事情一件一件順序處理,
可能到了傍晚,就解決一大半了。
環境悠閒,可以舒緩心情的煩躁,
能更有效率面對工作;
給自己一個舒服的工作情境,
是我認為最好的紓壓方式。
壓力來自於不知道該怎麼辦,
如果發現自己想不透,
那就一定要對外找解法。
最快的方法就是請教人,
如果一時找不到請教對象,
我就會找幾本和問題有關的書,
在圖書館安靜地閱讀。
書裡面當然不會針對你眼前問題,
直接提出對應答案。
但是看之前別人遇到類似狀況時,
是依據什麼原則做判斷,
又是怎麼擬定解法,
都可以刺激自己思考的面向與脈絡,
帶來不同的靈感。
尤其安靜地看書,
看起來好像是從原本的工作暫時抽離,
但腦裡並沒有放空,
有時候在書中看到一句話,
就能讓你茅塞頓開,突破之前盲點,
找到新的可能解法,
這時候,壓力也就會降低了。
事情做得不好,得不到預期結果,
也會讓人壓力很大。
這時候,我會讓自己抽離現場,
一個人坐火車,
挑一班慢車從台北到頭城,
看著風景從市區慢慢進入郊區,
有山、有水,還有海,
彷彿到了另一個世界。
我不會帶筆電工作,
但我一定會趁這段獨處時間問自己,
思考自己犯過的錯、
當初沒考慮到的細節,
或許不能馬上想出新的解決方案,
但卻是另一種思考上的進展,
讓自己對已經發生的事情,
有通盤的了解與掌握,
幫自己從更高一層的角度,
看見問題的全貌。
一旦做到這點,
你在心情上就會變得更篤定,
因為知道自己不會再犯同樣的錯,
幫自己找回自信心,