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企業,請先給員工一個忠誠的理由! 觀看數:847 人
一個企業要在日益激烈的競爭中立於不敗之地,
就必須加強對人的管理,
市場競爭也就是對人才的競爭。
企業不僅要有善於管理的主管,
還要有積極進取、銳意創新、努力工作、
兢兢業業、忠於企業的廣大員工。
企業的發展和建設是永遠也離不開基層員工的!
企業的效益就是靠他們的每一滴汗水澆灌出來的!
員工對企業的忠誠與否,
就決定著企業的前途與發展。
在此,我就試圖以「企業的管理現狀」談一點看法。
雖說各級主管無論是在什麼場合,
時時都在講「以人為本」、「換位思考」、
「擺正位置」、「調整好心態」,
但這些並沒有真正落到實處。
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主要表現在以下幾個方面:
在幹部選拔問題上,
沒有真正做到「任人為賢」、「以事定人」。
雖說現在企業在很多方面都在實行所謂的「應徵」,
但在實際運作的時候,並沒有真正的落實。
還在印證著上世紀 90 年代就在流行的一句話,
提拔幹部是「在老闆身邊尋精英,在經理周圍找骨幹」。
選拔人才往往還是少數人說了算,
是在走形式,拉關係,
是在應付大多數員工。也沒有實行公示制度。
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在薪資分配問題上,
沒有真正做到「按勞取酬、多勞多得」。
若分配不公開,
同樣的工作,不同的人,就可能有多種分配制度。
同工不同酬的現象還很普遍。
據我所了解,有些科、隊除了少數真正有技術、
能力強的核心員工收入較高外,
另外還有一不少的部分員工,
他們的收入高,但技術並不比他人強(甚至還弱),
幹的事也不比他人多(甚至還少)。
為什麼?他們是「關係戶」!
並且還有少數科、隊長,
公開、直接的對員工說「我想給你多少就多少」,
如果再同他理論一下,「我讓你下個月還要少」。
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員工有思想問題時,沒有人真正與你談心,與你溝通,
多是應付了事,或是採取高壓政策。
比如,如果是普通員工向主管反映幹部的事,
得到的第一回答是「不可能」;
如果是幹部反映員工的情況,
得到的第一回答是「那傢伙又在幹啥、又想怎麼樣」。
這兩種回答說明了什麼?
員工找人談心時,
往往是在其思想不通、
遇到問題和困難時才出現的一種現象,
這時就應該認真的聽取員工的想法,
並要對員工曉知以理,動之以情,
才能使員工的對你所做的思想工作入耳入腦入心。
但現在有相當部分主管不善於聽取普通員工的意見,
或者只能聽進好的一面,
遇到員工一發「牢騷」,就絕對是員工的不對,
不能正確理解員工的「不滿情緒」。
在團隊的團結協作、合作關係上,
如果團隊關係不好,
主管就認為,這都是普通員工的錯。
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其實不然,
在很多年前,我個人就有這樣一種說法,
一個科室,如果兩個員工在工作中不團結,
科長負 50% 的責任;
如果是科長與員工不團結,
不論是什麼原因,科長負 95% 的責任。
雖然這種說法有點偏,
但這也正是說明了科長的協調、管理能力較差。
在其他管理問題上,
沒有真正體現公平、公正。
沒有將人視為人本身來看,沒有體現「人性」,
僅將人當成是完成某一項工作任務的工具,
僅將人當成一種「生產要素」或「資源」。
大部分員工幾乎不能了解企業的發展方向。
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員工是企業的主體,企業的效益是通過每個員工創造的。
企業對員工的管理,
首先應該讓每位員工了解自己所處的地位。
主要是讓員工了解企業的發展方向,
讓每一個員工弄清自己所處的位置。
換句話說讓他們更清楚
如何以最好最快捷的方式達到完成目標的目的。
從以上的幾點來看,我要在此大聲的說:
「企業請先給員工一個忠誠的理由!」
針對這些情況,我也談一點自己的看法,
企業的發展、建設離不開基層員工,
而要真正做到讓員工真心的忠誠於企業,
使之努力為企業的發展、建設做出自己應有的成績。
我認為主要應從以下幾個方面入手:
有一句老話,「治人治心」,
這是實踐得出的真知。
人心渙散,技術管理人才紛紛跳槽,生產工人消極怠工,
企業怎麼能得到較好的發展。
因此,企業應注重把作用點放在「治心」上,
待人處事公開、公平、公正,
使企業的凝聚力得到充分的體現,
員工的工作積極性充分發揮,只有這樣企業才能發展。
同時應嚴格遵守承諾。
不輕易承諾是思想政治工作的一種方法。
企業在管理中一定要遵守承諾的原則,承諾是金。
一旦對人做出承諾,就應該嚴格兌現,誠實守信。
遵守承諾,獎罰分明,使員工信服。
要提高員工整體素質,培訓工作決不可少。
要讓每位員工(而不是少數、個別員工)
都有培訓、學習的機會,
諸如:業務培訓、專業知識培訓、勞動技能培訓、
外出學習培訓、學歷再教育培訓等。
要人盡其才,量才便用,
選好、用好人才,充分發揮各種人才的聰明才智,
特別要發揮企業知識分子、技術工人的作用,
充分調動他們的積極性,
努力為企業的發展,為企業兩個文明建設服務。
「對事不對人」這是一種策略管理,
由規章制度去規範人的學習、工作、生活,
從而達到少出問題,多創效益的目的。
企業效益的增長要與員工收入同步增長,
這是增強員工凝聚力、向心力的最佳方法。
隨著企業經濟效益的增長,
員工的平均收入每年必須以一定的比例遞增,
才能使員工看到在企業發展中所能得到的實惠,
使員工想有希望,幹有勁頭。
企業依靠員工發展,員工依靠企業致富,
要保障員工的利益,
最長遠、最根本的的辦法就是讓企業做大、做強,
具備良好的發展潛力。
企業發展了,員工才會看到希望。
企業必須在發展上做文章,增強員工的信心,
成為無形推動企業發展的動力。
總而言之,在工作中,
要盡量處理好員工的不滿情緒;
要善於聆聽員工的建議,
員工直接與生產打交道,有豐富的生產技術和操作經驗,
他們的許多建議會對生產的穩定,
設備的安全和效益的增長都會有很大的幫助;
要信賴員工,才會贏得他們的忠誠和信賴。
人有著一種固有的全面實現自身目標的內在動力,
人生的價值在於不斷實現心中的目標,
人工作的意義也正在於不斷形成和實現心中有目標,
從而不斷地促進自我的發展。
因此,企業要發展、建設,
只要抓住了員工的正確管理,
就抓住了管理的靈魂。