大事一：投資：用眼睛看未來，把腦袋變錢袋

最正確的認知是：在萬眾矚目的市場上，永遠是10%的人賺錢，90%的人賠錢，這是一個鐵律。不論是股市，還是開公司、辦企業，都不會改變。如果人人都賺錢，那麼誰賠錢，錢從何處來？所以，賺錢的人永遠是少數，賺錢的人永遠是多數！

想做那10%賺錢的人，是有辦法的。那就是從「投資」做起，打開企業經營的藍圖。然後，籌集到資金，收集到情報，制定好決策，在把握財勢的基礎上，用你的頭腦賺錢。這集步環環相扣，捨棄任何一個環節，都會讓你與有錢人無緣。

大事二：用人：人才是老闆最大的資本

老闆開公司、辦企業，都是為了「錢」而來。但是眼睛只盯著錢，最後「財聚人散」，那麼企業離破產也就不遠了。許多時候，人比錢更重要：「成就事業最關鍵的是要有人能夠辦祝你，樂意跟你工作」，「人才缺乏，要建國圖強，亦徒成虛願」。

做大生意，老闆首先要重視人，必須能識人、會用人，善於開發人才、帶出一支優秀隊伍。用錯人和沒有人用，哪一種情形更可怕;沒有人可用，會造成人員的欠缺，影響工作的進行，相當可怕；用錯了人，把工作的過程弄錯，結果一團糟，甚至留下一大堆後遺症，更加可怕。優秀的老闆不在於自己多麼能幹，而在於是否有統領之術、支配之法，出神入化的使用人才，創造出一流的業績。

大事三：管理：輕輕鬆松當一個「甩手大掌櫃」

稱職的老闆應該「只做自己該做的事，不做部屬該做的事」。對此，李嘉誠說的很到位：「機構大必須依靠組織。在十幾人的企業，領袖走在最前端便最成功。當規模擴大到幾十人上百人，領袖還是要參與工作，但不一定是要走在前面的第一人。再大便要靠組織，否則遲早要撞板，這樣的例子很多，一百多年的銀行也會一朝崩潰。」

為此，老闆要花精力做管理。這時候，重要的不是走在前邊開疆擴土，而是扮演好制定戰略方向的指揮的角色。要聰明的領導，不要忙碌的工作；按規章辦事，用制度管人；做好數字管理不吃虧；培養親信，辦事不難……都是絕妙的管理之道。

大事四：客戶：抓住並留住「會跑的資產」

客戶，是老闆的衣食父母。發展客戶關係很難，破壞這種關係卻很容易，稍有不慎，他們就會被你的競爭對手搶走，或者自己跑得無影無蹤。難怪有些老闆談到自己的客戶，總是「愛恨交織」。

正因為客戶是「會跑的資產」，因此老闆留住客戶，就是一項絕技了。這不僅需要老闆具備做人的一等智慧，還要專注的研究客戶、在服務細節上下足功夫，開闢最好的商業渠道，並把70%的時間話費在客戶溝通上，真正實現利益共享。

大事五：避險：規避風險是企業生死存亡的大事

對老闆來說，把公司做強做大是一項充滿風險和挑戰的事業。日常經營、管理中，事事如意、樣樣順心的情況是罕見的。事實上，逆境多於順境，失敗、挫折、打擊和危機常常伴隨著企業的成長。

阿里巴巴總裁馬雲說過：「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好。但是很多企業都倒在了後天的黎明前。」

投資大師巴菲特也說過：「只有潮水退去時，你才會知道誰一直在裸泳。」 賺錢之前，先想到如何不賠錢；面對誘惑很大、風險也很大的機會。能夠毫不猶豫立即收手，這是很了不起的策略。明知道沒有任何勝算，還一直不肯收