【機場現場】排5小時無法退票 旅客轟華航高層「別賴給空服員」
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(新增:三版動新聞)
09:10 小英總統班機準時起飛,展開出訪旅程,但是一航廈與二航廈仍有不少旅客,還在與華航喬機位,焦急地想辦法搭上飛機,希望不要耽擱自己與家人的旅程。 08:20不受華航罷工影響,總統蔡英文專機預計9點準時起飛,成為全桃機唯一能起飛的華航飛機;桃機櫃台仍擠滿了要搭乘其他班機的旅客,不斷發生與華航櫃檯人員發生零星口角。 07:17華航櫃台早上湧入上百旅客,華航人員向旅客解釋,今天早上6點後全部的班機不會飛,請旅客可自行到廉航以外的航空公司詢問換機,另請旅客到原本欲辦理登記櫃臺,拿100元折價券,以及所謂證明單。
06:14目前將近50多名旅客湧入華航的櫃檯辦理退票及轉機手續,但是大部分的旅客還是希望可以搭上班機,前往要抵達目的地,華航向一些旅客說明沒有其他的班機有座位,聽見這樣回答的旅客,不斷地向地勤人員抱怨,雙方都很無奈。
昨晚突然取消班機,根本來不及應變。 05:00凌晨搭乘早班班機旅客陸續前往機場報到,看見出境大廳航班資訊,幾家歡樂幾家愁,一對母子看著航班資訊,看著自己要搭乘的CI-190往大阪班機沒有取消,直呼幸運,另一準備前往仁川旅遊的林姓男大生,則愁容滿面,林男表示,要搭的華航CI-160班機取消了,雖然支持空服員罷工行動,但自己權益卻被犧牲了,希望華航能協助轉搭其他航空班機前往仁川。
04:00華航空服員罷工,今早上6點到晚上10點的班機取消,目前將近50名旅客在華航櫃台辦理退票及轉機手續,面對鏡頭頻頻不願意受訪,表情相當無奈。 02:49受到空服員罷工影響,今天凌晨華航首班飛往東京的班機,313名旅客已經登機,飛機於2:26起飛,比預定時間晚了半小時。 旅客廖先生(24歲,自由業)表示,以消費者的立場來說,空服員必須顧及旅客的權益,但是站在勞工的立場,為了爭取自己的權益還是支持空服員罷工。 01:32交通部長賀陳旦抵達桃園機場大廳,了解班機延誤狀況,並且想要慰問旅客,但旅客卻不領情紛紛閃避,讓他神情相當凝重走入管制區。
01:00 5名空服員公會前往桃園機場,拿著「要罷工、不值勤」的紙條,並且對著其他空服員支持空服員罷工的口號,其他的空服員紛紛閃避,首班機的空服員已經進入班機,應可順利起飛。 00:00 華航總經理宣布,今日桃機與松機早上6點到晚上10點76班班機全面停飛,消息傳出後,因凌晨飛往東京的班機不受影響,因此不少旅客鬆了口氣,趕緊到桃園機場的華航櫃台報到,記者前往華航的櫃檯查看,已經有旅客前往辦理登機事宜,華航的地勤人員還是依照正常程序辦理報到程序。但昨晚因空服人員不足,昨晚原預定11時30分起飛到舊金山的CI-4班機,因而延誤到今凌晨1時30起飛,1對正準備要到舊金山渡蜜月楊姓新婚夫妻(30歲)表示支持華航員工罷工,對於機上可能因空服人員不足,他們表示:「希望華航能和員工談好,對於旅程應不會有影響。」 他們表示,即使因而受到延誤也沒關係。搭乘今凌晨,預定1點55分起飛的CI-108班次到日本一家3口向《蘋果》表示,他們到華航報到櫃檯,得知華航罷工,擔心會飛不出去,詢問華航櫃檯能否準時出發時,員工竟然嗆說:「不能飛關我什麼事?」服務態度惡劣令人咋舌;對於華航員工罷工,他們表示華航要和員工好好溝通,「不應該用這方法來影響旅客權益」一位華航機師私下向《蘋果》表示,這次罷工已影響到航班運作,根據民航法規定,航班都要有固定的空勤人員飛機才能起飛,「我這班飛機好不容易湊10個空服員人數,但下一班有沒有這麼好運就不知道了。
」 06/23 22:51 機場華航櫃檯開始有旅客去辦登機手續,因凌晨華航第一班飛機與南方航空併機,飛機與空服員都是南方航空的,因此不受影響,但1點55分的班機,是否會受影響,還無法確定。21:40 距離罷工只剩兩個多小時,罷工成員情緒激昂,面對華航老總放話的龐大壓力,一名參與罷工的空服員陳怡絹指出:「如果怕(秋後算帳)就不會來了!」誓言抗爭到底。21:30 民航局在晚間也喊話,希望華航與空服員溝通,表示將派員加強相關檢查,並要求華航確實依據法規規定派遣各航班組員,如果有不符規定的狀況,將不得飛航。 21:16華航召開記者會,宣布取消明天8航班,1500名旅客受影響,若工會收空服護照,華航將採取法律行動。 20:40華航空服員確定罷工,桃園機場擠滿出境旅客,大部分都不知道華航空服員罷工訊息。準備前往泰國的吳小姐指出,現在不擔心出去的航班,但很怕回程班機出問題要睡機場。19:20
18:30華航空服員職業工會決定明日凌晨零時開始罷工,《蘋果》記者致電今被發布接任華航董座的何煖軒手機,但手機關機不通。桃園市府勞動局表示,已看到媒體報導得知這項消息,由於工會在日前投票後已取得罷工權,基於尊重勞工的立場,他們是不用跟行政機關報備的。(突發中心/桃園機場報導) (此篇轉述蘋果日報之報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160624/892890/
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