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如果 你是老闆,你會怎麼處理這個女員工? 觀看數:6368 人
新進同事,一個挑事的刺頭
小王正是一名管理培訓生,
與大概10個同事一起進入公司,
他們被分配到各個崗位。
第一個星期,小王被分配的崗位是前臺,
同時分配到前臺的還有另外一個管理培訓生,
她們都在前臺的崗位上兢兢業業地工作。
一周之後,領導召開例行的周會,
每個管理培訓生都要提交一份自己的工作報告。
和小王一起被派到工作崗位的小李提交的報告是這樣的:
前臺的工作讓我更瞭解公司,
增加了我對公司的自豪感和榮譽感;
通過這一星期的工作,我學到了待人接物的很多禮儀。
而小王的工作報告是這樣寫的...
“通過這一星期的工作,
我發現目前的前臺工作還有許多的不足。
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第二,兩個人同時做前臺也是一種資源浪費,
兩個人都坐在前臺互相不理會顯得很不禮貌,
難免會說話,這樣給人的印象是前臺總在聊天或交頭接耳,
而且兩個人一起在前臺工作的時候
容易造成責任不明、相互推諉的狀況。
建議前臺保持一個人,另一人機動輪崗,
當前臺中途要離開的時候,另外一個人可以接替上來……”
小李的報告一團和氣,贏得了大家的掌聲,
而小王匯報完,引發了大家的集體沉默。
客戶部主管覺得自己的工作權威受到了挑戰,
給小王打了一個比較低的測評分,
大家覺得小王是一個挑事的刺頭,不太喜歡她。
之後還惹了更多人生氣,包括主管...
就這樣第一個星期的輪崗結束之後,小王被分配到了倉庫。
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第一,
她提出倉庫管理員因工作清閑常嗑瓜子,
然後用帶著鹽分的手去整理貨品,
這個容易使外包裝留下不清潔的印跡,
鹽分的吸濕特性也會導致化妝品提前受潮。
第二,
她發現庫管員為了省事總是直接把新產品碼進貨櫃,
有人來領貨的時候又是就近法則,就近碼貨、就近拿走,
被領用的都是最新入庫的產品,
而生產日期較久遠的貨品被長期壓在倉庫的底層或者裡面,
造成舊的產品一直被積壓到清庫的時候
已成過期產品或快過期的貨品,
只能銷毀或降價處理,造成公司損失。
第三,
更讓人受不了的是,她畫了一幅倉庫改造圖,
她建議把倉庫的進庫和出庫分兩個門,把兩個管理員隔開,
減少她們在工作上聊天和一起吃零食的現象,
把入庫、出庫賬目分開,做清楚便於核對。
建議把所有的貨櫃進行改造,把後部打開,
入庫的時候就近法則把新產品碼堆,出庫由相反方向,
這樣出庫的都是相對較早入庫的產品,
保證了產品在流通的過程中能夠在保質期內被優先賣出去。
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這份報告被提交之後,
庫管部門的主管被總經理叫去談了一次話,倉庫的主管受到了批評。
而小王在倉庫也待不下去了,同事們開始竊竊私語,
覺得她未免管得太寬,太愛出風頭。
第三個星期,幾乎沒有部門歡迎小王,她被硬性分配到了培訓部。
徹底得罪了公司培訓部美容督導,差點被要求除名。
原來,小王同學大學主修時裝設計,擅長時裝畫。
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這下麻煩大了,培訓部督導是個自負慣了的狠角色,
他拿到新教材,直接從臺灣飛過來就這個事情對公司進行了投訴。
小王被告擅作主張,自行其事,
不尊重團隊和領導,無法管理,要求除名。
督導直接放話:“這種人留在公司必傷團隊,她不走我走!”
這個小王更狠,一句話不說,只拿出了她改過的版本和之前的,
一起攤在桌上,問了管理層兩個問題:
第一,哪一版本更漂亮;
第二,哪一個版本更容易學?當場把督導梗在那裡。
然後,小王還加上一句:
“我的工資只有你的十分之一,
你該做的不是來質問我為什麼改你的教材,
而是檢討自己為什麼不可以做得更好?”
氣得督導當場提出辭職。
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接著,小王去了銷售部,
當月業績第一,第二名連她的一半都沒有做到。
氣得銷售部主管私下召開誓師大會,
發誓這樣的事絕不可再發生第二次。
那麼,大家現在來猜一下,這個小王同學在公司的結局如何?
她的職場人際真的很成問題。
可想而知,沙丁魚們怎麼可能歡迎鯰魚的到來?
但這個狠角色,得到了公司的重用,
過了三個月試用期之後用了兩個半月直升經理,
兩年薪水翻了十倍,升至公司在中方的最高主管。
多年後,她仍充滿爭議,許多人不喜歡她。
她卻也不在乎,
她說:
“我是來做事的,不是來交朋友的。
我更關注有沒有把事做好。”
我始終認為職場戰友情固然重要,
但絕不能因此姑息包庇護短、睜一隻眼閉一隻眼相互 放水,
這樣的友愛看似融洽,實則可悲,
它將導致戰場上不敵對手,集體陣亡。
所以,我情願做那個在平日訓練裡不斷跳出來、
一針見血點出問題並督促集體改進的人,
如此,大家不得不被逼動起來。
於是,有我的地方必不缺張力和活力。我的存在將促進 組織提升。
現實中,如果出現小王這樣的人,或許早就被幹掉了,
但正是小王這類人的出現,使工作煥發了新的生機,
作為管理者,是和稀泥,還是有魄力的對小王委以重任,
將直接影響整個公司的方向。