現在進城務工的人有很多，但是很多人由於沒有學歷沒有技術，只能做一些服務性的工作，或者是基礎性的體力活。

張娟是從鄉下出來的大嫂，今年35歲了，本來她想去做月嫂的，但是由於文化不高，需要學習一些月嫂知識的時候，她就跟不上進度。還是表妹看她比較能幹，家裡經常打掃得乾乾淨淨的，就建議她做家政。就這樣，在表妹的陪同下，張娟到一家家政公司應聘，並成功被聘用了。

經過一係列的家政培訓之後，張娟就可以單獨上崗了。

她當時就看了一下，是當天的日期，而時間是中午12：15分的，她手裡正拿著手機，看了下時間，已經上午10：30了。她當時就想，這人如果發現飛機票不在了，肯定要到機場之後了。到時候再一來一回，時間肯定不夠用了。

考慮到飛機票的主人肯定不來及再回來找飛機票了，甚至有可能對方現在還沒有發現飛機票丟了。她就做了一個決定，當即坐電梯下了樓，到了小區大門外攔了一輛的士，坐上去對司機就說了，師傅，去機場。其實，張娟從來沒有到過機場，平時也很少打的士，去哪都是坐公交車的。這會她也顧不上了，坐上的士就直奔機場了。

到了機場後，她一路問著到了候機大廳的門口，給裡面的工作人員說了情況。想讓機場的工作人員幫忙問一下，看這個飛機票有沒有人來找。後來，還是機場工作人員利用廣播，找到了正在慌忙找飛機票的失主。失主非常感謝張娟，因為馬上要登機了，他就匆匆忙忙去換登機牌了。

張娟因為回去後，因為沒有按時到客戶家裡做清潔，被客戶投訴了，公司也因此辭退了她。

他給張娟打了電話，說自己就是三個星期前飛機票的失主，非常感謝她當時幫了大忙，把飛機票給他送到了機場，他才趕上了飛機，也順利談好了一筆生意。