老闆 ≠ CEO

在創業的第一代

老闆和 CEO 的角色高度重疊

然而到了第二代或第三代

或公司規模愈來愈大以後

這兩種角色可以逐漸分開

甚至分得清楚才能做好所有權與經營權的分離

對企業永續經營也才可以產生更好的正面效果

CEO 的角色和老闆的角色

經營權和所有權分離表示股權雖然仍由家族掌控

但公司內部從 CEO 以降已完全沒有家族人員的參與

然而家族還是要對經營發揮正面影響力

這種又要有功能，又不能管得太多

家族成員又不加入經營的方式，若要做到

首先就要了解當不擔任 CEO 時，老闆的角色是什麼

在這種情形下，「老闆」的角色需要擁有一些能力

並針對公司內部包括 CEO 在內的五到十位核心團隊

滿足他們的期望，這些大致包括了以下 6 點

第一點

要讓他們覺得老闆有永續經營的意願

以及合理的雄心水準，既不冒進也不消極

因而感到留在這裡長期打拼有前途

第二點

是讓他們感到老闆是有感情的

為其奉獻一生，長久必有回報，不會用後即丟

第三點

老闆要知人善任

看得出每位高階人員的潛能與品德

甚至能夠「明辨忠奸」

看得出誰的主張是為了組織的長期利益

誰是為了謀求私利

第四點

要能洞察這些核心人員各自的人生需求

做為激勵他們的重點

並藉此吸引他們為了組織的永續經營而長期投入

第五點

老闆要「捨得」分享成果

而且每次「捨得」都用在刀口上

第六點

在決策時必須公正無私

因為老闆的決策究竟是為公還是為私

核心團隊成員肯定可以看得很清楚

老闆在於凝聚向心力

做好了這些角色

組織就會有一群有能力且有高度向心力

凝聚力的核心團隊

而且由於組織內部沒有家族成員

就更能吸引大量優秀的人才

若再加上良好的公司治理與內控稽核

則家族成員根本不必參與公司的內部經營

至於發展策略、組織設計

產銷或研發等之間的配合

制度的建置與落實之類

就讓專業的 CEO 去做

做老闆的只需全心做好上述角色即可

至於 老闆 與 CEO 該如何劃分

這就要看企業的規模來做討論了