美國真人秀節目《臥底老闆》每集都會找大公司的老闆或主管級人物，喬裝並作為底層員工混入，貼近員工的生活並找出企業的不足。在最新一集中，「香啡繽」(Coffee Bean & Tea Leaf) 的執行長福勒 (John Fuller) 喬裝成最基層的服務人員，成為服務生黛娜 (Deanna) 的實習生。

福勒作為服務員及咖啡師的天分可說是奇差無比，不過黛娜還是很有耐心地指導他，並用笑容面對每一位客人。雖然福勒的動作慢到黛娜必須給顧客禮物卡做為補償，她還是沒有發火！

在休息時間時，黛娜也跟福勒聊起自己的事。原來黛娜是位單親媽媽，她以前不僅吸毒，更在10年級時就輟學了，不過她努力克服了藥癮，現在兩個孩子就是她最優先的考量。

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因為學歷不高，所以除了第一線的服務人員外，黛娜其實沒有太多工作選擇。福勒聽了就說她可以回學校完成學業，但黛娜說她不想，因為她現在最想做的是支持她的孩子讀完大學，她要把所有精力放在孩子身上。

其實黛娜的父親最近因為癌症病逝，而她也在跟肝癌搏鬥，但人生多舛的黛娜卻還是堅強地對每個顧客露出笑容。她說：「我覺得最棒的事就是每天起床後出門工作，知道自己在做些正面的事，讓別人一天愉快，而這也讓我一天愉快。」

最後終於到了揭開真相的時候。

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福勒卸除偽裝，說明自己的真實身分。知道黛娜有多辛苦的她直接給黛娜美金$20,000 (約台幣63萬)，幫她的孩子開了美金$40,000 (約台幣126萬) 的大學基金，還鼓勵她取得高中文憑，如果黛娜順利畢業的話，他會再給黛娜美金$10,000 (台幣約31萬)！

當然，黛娜感動到忍不住又紅了眼眶！

這邊有完整的影片！(最後送黛娜大禮的部分從34:08開始)

真的很感人！世界上還是有很多好老闆呢！