很多年前，一位教授講過一個案例。
他說他有一個習慣，每次要離開酒店，他都會把床鋪整理一下，
把攤在桌面上的東西整理好，盡量把房間恢復成進來時的樣子。
這樣進來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。
也許客人和阿姨永遠不會見面，阿姨高看這一眼也並不會對客人有什麼影響，
但這就是教養，在看不見的地方更顯寶貴。

有一次跟同事一起搭飛機出差，吃完飛機餐，看見他把
餐盒、紙杯、廢棄物都一樣一樣整理好，鋪平，
然後把擦過手的餐巾紙攤開，均勻地蓋在餐盤上，再交給空姐。

難的是看不見的教養。
在烏合之眾中，誰能保持優雅和教養？
在群體無意識中，誰能保持清醒和判斷？
在捨生取義的時刻，誰還能像一個紳士，把生的機會留給婦孺老人？
這不是作秀和異類，這恰恰是最能體現教養作為品德的可貴之處。

更難的是那些「慎獨」的教養。
日本有一種文化，叫做「不給別人添麻煩」的文化。

再比如之前說到的整理房間、清理餐盤蓋上餐巾紙，聽起來都是細節小事，
難就難在明知道沒有「好處」還依然保持，這就比「被稱讚的道德模範」好得多，也可持續得多。
教養不是道德規範，也不是小學生行為準則，
其實也並不跟文化程度、社會發展、經濟水平掛鉤，
它更是一種體諒，體諒別人的不容易，體諒別人的處境和習慣。
不因為自己讓別人覺得不舒服，這就是教養的簡單道理。