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戰勝「負情緒」，讓你做人做事、職場 通通搞定！ 觀看數：559 人
學會如何生氣
並且表達自己真正的心情
尋求彼此理解的溝通方式
讓我們看下去吧！
1. 你每星期都生氣好幾次嗎？
2. 你生氣時都會表達出來，讓對方知道嗎？
3. 發錯脾氣時，會爽快道歉嗎？
4. 生氣時，有什麼話你絕對不說？
5. 生氣之後，狀況改善了嗎？
到底有哪些正確的生氣方式呢
一個人的價值觀
可以從他為何事生氣看出來
一般人會根據三項標準來判斷該不該生氣
1. 自己重視的事
2. 自己認為正確的事
3. 只要是人就應該做的事
掌握三個要點，
發脾氣是因為自己在發出求救訊號，
面對無法讓步的界線時，
生氣是理所當然的，
試著說出來讓我們用生氣來傳達自己真正的心情，
尋求彼此理解的溝通方式。
不要隨便生氣，
要學習「生氣的技巧」，
「在該生氣時好好地生氣」！
檢討自己表達憤怒的方式
像是…
1. 來自情緒性因素
2. 出自於自私與任性
3. 指責對方
個性嚴厲、獨行獨斷的老闆，
遇到不滿就把亂憤怒發洩在部屬身上，
結果漸漸造成沒有部屬敢違背他，
整個職場漸漸活力全失，
發脾氣的目的是把憤怒傳達給對方，
若不如此，生氣就失去意義，
還帶來各種負面影響，
到目前為止建議大家，
「若生氣就要表現出來」
也同時避免大家亂生氣。
正確表達生氣情緒的方法
1. 控制心理情緒
2. 以平常的語氣、聲音慢慢說
3. 試著將心中的怒氣寫在紙上
生氣是以修復、改善關係為目的的溝通，
表現憤怒時最重要的事，
是讓對方知道自己的感覺。
所以必須注意，
不要讓自己的話中，
摻雜「判斷」、「主觀」、「責難」。
無論在怎麼生氣，
希望大家心中的能有另外一個自我，
隨時審視盛怒中的自我，
若沒有另外一個自我，
突如其來的憤怒容易說不該說的話，
造成無法挽回的局面或危機。
1. 要確實面對面溝通
2. 別要求當下解決，要給思考的時間
3. 知道自己發錯脾氣要坦誠道歉
4. 不要讓怒氣拖延得過久
5. 目的達成後，說聲「謝謝」
不生氣，是因為不知道該如何善後，
向自己發怒的對象說「謝謝」確認對方的回應，
對方無法理解的時候，
留點時間好好想一想，
不要自顧自說完就劃下句點，
花點時間思考問題，
確實面對面溝通「生氣的技巧」
與「面對生氣的方式」相輔相成，
對方生氣時是「傾聽心裡話」的最佳機會，
聽者的反應有助於正確表達生氣，
有誠意的回饋並以態度表示自己真心接受。
如果忍氣吞聲
終究會累計壓力或爆發
對自己造成傷害
只有將生氣視為溝通
它才會成為有價值的
最符合現今需要的溝通方式
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