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70歲老伯「兩手空空」離開賣場…竟被店員誤當小偷「要求檢查包包」!顧客隱私哪去了?

 

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示意圖,與本文無關(圖片來源:美麗日報合成)

女人們愛逛賣場是很正常的事,但不知道大家是不是也有這樣的經驗:逛了一圈後,發現沒有看上的單品,兩手空空沒買什麼走出賣場,店員就會用很奇怪的眼神看著你,甚至是懷疑的目光?

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay

這樣的情況下總感覺很不被尊重,會有一種自己做了虧心事的感覺。而且,你在裡頭逛的時間越久,越容易被人懷疑……

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay

再不然就是一走進店裡沒多久,店員就一直尾隨你直到結帳,讓人十分不自在,不禁心裡OS:「這傢伙是在懷疑我會偷東西嗎?」

是滴,我們都需要一些個人的空間還有隱私,這其實很重要!

日前就有網友在「爆怨公社」PO文,提出了一個疑問讓大家討論。

這位網友喬安(化名)寫道:

「想請問一下逛賣場背了一個側背包,要離開的時候被工作人員叫到旁邊要求打開包包,說要『檢查內容物』….

請問:這樣的做法對嗎?

家裡70歲的老人家,到五金賣場買東西,因為沒有看到喜歡的就沒買了!

要離開的時候被要求打開包包,老人家也照做了。

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回到家後我聽了非常不開心,也很難過。70歲的老人家是被當小偷嗎?」

(圖片來源:翻攝自爆怨公社臉書)

PO 文立馬引起網友們的討論:

「不對!!!若是我,我會請店家去請警察來公證!到時看店家怎麼處理?」

「這樣子是違法行為喔~」

「告他吧…又不是現刑犯,連警察都不敢亂搜別人包包~」

「如果是我的話,我會要求店家報警來搜,因為只有警察才有這個公權力!因為店家已經侵犯了我的個人隱私,除非店家提出證明,證明已經徵得警察局的授權!」

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay

有些網友甚至很生氣地回覆,「如有類此情況,當下就該制止店員行為,請他調監視器出來再說,不然就侵犯隱私了(我做過賣場,沒有對客人這樣做過)」

「不要動,在原地報警!」

「我不會理他當場走人,當下他不給我走就會報警了,報警後換我告他…」

 

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Cast

有網友比較理智地回覆,「看警報器有沒有響~有時候門口的警報器會故障或過於靈敏誤響,店員就會請顧客配合打開包包檢查!」

其實這是個很值得議論的話題,將心比心,賣家要贏得顧客的心,應該懂得尊重顧客的隱私,不應該在毫無確鑿理由之下就逼客人打開包包搜查。

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay

除非「警報器有響」,不然真的不該這樣做,每個人都應該被尊重!各位店家們共勉之!

文章來源: http://www.ptt01.cc





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