❣10個讓人很舒服的溝通技巧❣
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❣10個讓人很舒服的溝通技巧❣ 舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。 2. 客套話也要說得恰到好處 如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。
相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。 3. 面對別人的稱讚,說聲謝謝就好 4. 有欣賞競爭對手的雅量
顯示自己的雅量。
5. 批評也要看關係
另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。 提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
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