你對待他人的態度，決定了你的人生高度！
想要改變人生，但不知道如何做？不要大道理，要具體方案。
提前發現別人想要什麼
第一件事，就是能夠發現別人想要什麼，而且要提前發現。
「人啊，是不會特地告訴你我想要什麼的，必須由我們思考別人想要什麼，然後加以預測和提議。」
不要把它想得太大，提前發現你的家人特別喜歡哪道菜，而去為他夾上一筷子；發現你上司手中要處理的問題，主動提出並幫助他順利解決。諸如此類的小事都可以。
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以「提前發現別人想要什麼」為目標，無論是對你的家人、戀人、朋友、上司、同事，或是陌生人，去提前發現他們想要什麼吧，只要做好一件事就行。
作者說：「會做生意的人，是擅長滿足別人慾望的人...越懂上司慾望的人，就能越早出人頭地，對吧？」
在看來，我們先不提「為別人著想」的大道理，從一個人的生存和發展來說，這也是必須的功課。保持這個習慣，久而久之，自然也就成了善解人意的人。
-2-
從別人口中得知自己的優缺點
彼得·德魯克說：「建立在強項之上！」意思是徹底發展自己最擅長的才能，就一定會邁向成功。
而相較於自己，「決定自己的工作是否產生價值的是客人，也就是自己以外的某個人。
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」當局者迷，旁觀者清，能看清自己擅長什麼、適合什麼工作的人，正是別人。畢竟，你眼中的自己和別人眼中的你，這種落差是一個人最大的認知誤區之一。
即使是籃球之神喬丹，也曾自信滿滿地以為所有運動都是一樣的，自己都是沒問題的，所以跑去當了棒球手，結果戰績一般。幸好他聽了朋友的勸告，回到籃球界，才有了後來的傳奇故事。
同時，在詢問自己優點的同時，也不要忘了問別人眼中你的缺點是什麼。
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「就像這個世界如果沒有黑暗，就沒有光明一樣，缺點和優點也是自己擁有的同一個特質的表里兩面。譬如說，喜歡獨立作業的家夥，一見到人就會覺得累；相反，喜歡和別人打交道的家夥，就無法完全集中精神於獨立作業。」
知道自己的缺點可以讓你修正自己，讓你進步，同時也有可能激發你新的優點。
「每個人都有自己的缺點，但一定也會有這些缺點支撐起來的優點。」
舉世聞名的維京集團總裁理察布蘭森有著天生的閱讀障礙，非常不擅長看文字。
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然而這個缺點卻造就了他能夠發揮自己的想像力，從而在生意上取得成功。
所以，找你的朋友或同事，任何人你長期接觸的人，從他的口中知道真實的自己吧。
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討身邊最重要的人歡心
「人是一種不可思議的生物，會細心對待可有可無的人，但是對於最照顧自己的人或最喜歡自己的人——也就是最重要的人——卻愛理不理，譬如說……父母。」
除了父母，還有最好的朋友、和你關係最好的同事或客人，我們通常會習慣接受他們的愛，利用他們對我們的好，而對他們的態度卻變得敷衍了事。
可口可樂總經理古茲，每天忙到一天二十四小時都不夠用，卻堅持每天都要打電話給他的上司——億萬富翁沃倫·巴菲特，向他彙報當天發生的事情。
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因為他知道巴菲特是對他而言最重要的人，而不是那個天天遲到的員工，或是隔壁公司的點頭之交。
如果你無法每天都做到，那就在這一天，把它當成一件小事任務去完成。如果重要的人有很多，那就多打幾個電話，多做幾次關心吧。
一個電話、一個小禮物、一聲親切的問候、一頓豐盛的晚餐，都可以的，無論做什麼都總比不做強。
看來，忽視重要的人，我們的人生就會開始變得越來越不重要。
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去誇獎別人，並 「偷」他的一個優點
我們要做「小偷」——去偷任何一個你認識的人的優點吧。然後，偷之前請誇獎他。
「如果想成功，絕對要獲得別人的幫忙才行。知道這點之後，發現別人的優點並誇獎對方，已經超越了『重要』這種層級，而是要視為和『呼吸』一樣的事去做！要像吐出二氧化碳一樣，自然地說出讚美的話。」
一句簡單的誇獎，可以讓對方心情愉快，可以拓展我們的人際關係，因為「人會聚集在滿足自己自尊心的人身邊」。這是一種尊重人的體現。
作者在書中，舉了一個例子：著名的鋼鐵大王卡內基，並不是最懂鋼鐵的人，但他非常懂得尊重和誇獎別人。
在他事業壯大、不斷合並同行公司的時候，他會保留原公司的名稱，而不是暴力地以自己喜歡的方式給它們命名。這麼一來，被合並企業的員工也會努力工作。
去幫助別人做一件小事，可能只是幫一個想做蛋糕的朋友買雞蛋，幫一個想要考證的同事找學習資料，幫別人買到一本他找了很久的書等等。這一件小事，未來會讓你的人生發生不可思議的改變。
然而，因為他做事大方，經常願意出力幫助別人成功，所以大家都替他加油，汽車大王亨利福特甚至為他聘請律師團。最終，萊特兄弟成立的航空公司被世人遺忘，寇蒂斯的公司卻成為美國最大的航空公司。
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