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「同情心」和「同理心」差異在這裡,安慰別人時,這4句話千萬不能說!
 

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比起幸福,人生來就對不幸有更強烈的感知。每當有人向你哭訴、抱怨自己經歷了一場很難熬的過程,這時傾聽者的考驗就來了:你是否可以和他建立起感情上的連結?很少有人可以在這種氣氛下表現得坦然自若,那麼我們到底

 


「同情心」和「同理心」差異在這裡,安慰別人時,這4句話千萬不能說! 觀看數:3215 人

 

比起幸福,人生來就對不幸有更強烈的感知。每當有人向你哭訴、抱怨自己經歷了一場很難熬的過程,這時傾聽者的考驗就來了:你是否可以和他建立起感情上的連結?很少有人可以在這種氣氛下表現得坦然自若,那麼我們到底該說些什麼呢?是嘴裡念著「抱歉,我很遺憾」,還是要給他加油打氣。哪個才是正確的做法?


同情心和同理心是不一樣的,當你具備同情心時,會對傾訴者的處境感到理解和同情,這是情緒描繪並帶入事件的過程,試想:「他的妻子離開他,現在他非常痛苦。」同情的技能並不是天生的,而是隨著年紀增長而累積。


相反地,在托兒所裡的新生兒會引起「傳染性」的大哭,有人開始哭,就會越來越多小寶寶跟著哭。

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這是因為幼兒還沒發展出足夠產生同情的能力,但是已經可以展現「同理心」。當你具備同理心時,你是發自內心的和對方感同身受。同理心會縮短兩人之間的距離,但同情心卻是相反。


因此,如果你的朋友正在面對困境,當他向你傾訴他的痛苦,安慰他人的時候需要的是「同理心」,而非同情心。如果你還是不太清楚兩者的不同,那麼看看下面這四句話,這些話看起來都非常感同身受,說話的人認為自己可以幫到對方,但事實卻不是這樣。

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1、「我完全明白你的感受,我也曾經經歷過這一切。」
當你在說這句話時,可以覺得自己在表示會支持對方,但事實上你在做的是,把焦點拉向自己,並且忽略對方正在經歷的事。


2、「不幸中的大幸,說不定本來還會更慘呢!」
一般人可能認為這是一種轉移注意力的好方法,其實和正處於痛苦中的人說一切沒這麼糟,就等於貶低了他正經歷的苦難。


3、「往好的方面想,這可能是命中注定。」
真正的同理心是會收起積極思考的模式,因為對大多數人來說,在發生了糟糕的事之後,整理自己的情緒是一個大工程,這時最需要的是支持。

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4、「你不覺得是時候該向前看了嗎?」
說完這句話你大概覺得自己鼓勵到人了,但真正把你們在心靈距離上拉開的是這句話背後的意義:像商品一樣,悲傷、哀悼和復原都該有個期限。


如果你只是因為不擅長安慰人、很害怕沉默的尷尬,才硬擠出這些一點都沒有安慰效果的話。那麼,找張椅子坐下來安靜的傾聽吧,這才是同理心該有的樣子,沒有人會因為只是遭到強颱摧殘而不是海嘯,就心懷感激的。除非你想向對方表示你已經受夠他了,否則,除了正經歷痛苦的人之外,沒人可以決定什麼時候該往前走。


小編想了又想、思了又思,「同理心」就是不做任何評判吧!以後朋友再找你訴苦,千萬別說出讓人有距離感的話,「聽」才是最有安定效果的。

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