丹．艾瑞利是美國一位相當知名

的心理學及行為經濟學教授，

他在 TED上演講了一個主題

「是什麼讓我們喜歡自己的工作？」

有些人覺得工作太累、薪資太低

怎樣都無法喜歡這份工作，

但是丹．艾瑞利告訴你

這「2個字」才是決定

我們想法的重要因素…

登山是一項 沒有酬勞的辛苦事

卻還是很多人爭搶著做…

要爬到巔峰，路途中是充滿快樂嗎？

事實上，登山過程很辛苦，

要忍受低溫、高山症、很多突發狀況

但登山者追求的，

其實不僅僅是攻頂那一剎那的快樂，

他們也在乎過程中的堅持及挑戰。

這也說明著，世界上還是有很多事物，

我們在乎的不只是得到多少結果(攻頂的喜悅)，

還有中間所付出的心力(路途的辛苦及努力)。

影響我們做事的動力，不只是薪水

還有這 2個字：意義！

丹．艾瑞利到西雅圖一間軟體公司

這間軟體公司，為了創造一個新產品，

要求 200位工程師提出新想法，

經過一個禮拜，

公司 CEO卻又當著工程師的面，

取消了這項計畫。

這 200位工程師非常沮喪，

他們認為公司執行長不能理解

他們為了這項企畫努力的「意義」，

卻輕易地把這些努力直接丟棄。

「忽略他人的表現

就像在他人眼前

把他們的努力撕碎一樣差」

當自己獨力完成一件事，

會覺得這件事 特別有意義！

一個大頭釘要 12個步驟才可以完成，

如果全部步驟只由一個人做，

產量會很低，

但是做出來的成品是由自己獨力完成，

你會覺得很有成就感，

你會在乎這個大頭釘。

但如果第 1個步驟由一個人做

第 2個步驟由一個人做，以此類推

產量、效率自然高出很多，

但是你每次都只做一個步驟，

或許你就不那麼在乎，

畢竟你在這項產品中並沒有花費太多力氣。

再舉一個例子，

IKEA 曾經販賣一個快速做蛋糕的商品，

消費者只要按照步驟，

將材料全都放置好，

不需要自己再多準備什麼，

就有一個香噴噴的蛋糕可以吃，

但事實上，這項商品的銷售並不好。

是不好吃嗎？不是

而是這個蛋糕實際上並不是自己做好的，

就像是去蛋糕店買回來一樣，

因為每個人做出來的都是相同口味跟外型。

於是，IKEA改變了配方，

改成需要由消費者自己

打散雞蛋、自己測量牛奶加入，

果然銷量就變好了。

那意思是說成就感(做事的意義)

比效率來得重要嗎？

以現在經濟來說，

我們追求的當然是效率居多，

但是我們可以決定，

自己要放多少精力

去喜歡我們的工作。

我們做事情的動力，

大多是薪水的高低，

老實說這的確是

影響我們做事效率很大的因素，

但事實上，我們可以加入

各式各樣的東西

創造、挑戰、所有權…

以及如何去創造

屬於自己的意義、榮耀、動機…

這樣做事才會更有效率，

而上位者也要適時給予員工這樣的動力，

才能創造雙贏的機會！