錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

想做的人永遠在找方法，不想做的人永遠在找理由；
世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

帶著目標出去，帶著結果回來，
成功不是因為快，而是因為有方法。

沒有不對的客戶，只有不夠的服務。

營銷人的職業信念：
要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。

客戶會走到我們店裡來，
我們要走進客戶心裡去；
老客戶要坦誠，新客戶要熱情，
急客戶要速度，慢客戶要耐心，
大客戶要品味，小客戶要利益。

客戶需要的不是產品，
而是一套解決方案，
賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。

客戶不會關心你賣什麼，
而只會關心自己要什麼。
沒有最好的產品，只有最合適的產品。

是什麼決定你富有還是貧窮

富人與窮人最大的差別
不是金錢，而是觀念。

窮人很少想如何去賺錢，非常容易滿足。
富人卻有賺錢意識，想盡一切辦法賺錢。
總是想使自己擁有更多的財富。

窮人在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛哭流涕，還要仿照電視裡的時尚打扮自己。
富人在外跑市場，即使打高爾夫球也不忘帶著項目合同。

窮人的時間多，不知道怎麼打發。一個享受充裕時間的人不思考掙大錢，為買一斤白菜多花了一毛錢而氣惱不已，卻不為虛度一天而心痛，這就是典型的窮人思維。
富人閒的時候腦袋一刻也沒有閒著，為的是以利再戰。

窮人經典的財富觀念是少用就等於多賺。即使有錢，也捨不得拿出來投資，即使下決心投資，也不願冒風險。津津樂道的就是雞生蛋，蛋生雞，一本萬利……
富人經典的財富觀念是：省吃儉用不如去多賺一點錢。捨得投資，敢冒風險，干大事就要有激情。