在繁忙的美國紐約地鐵站，出現一個寫著「情緒諮商」的小攤位，而提供諮商的人竟然是年僅11歲的小男孩，以5分鐘2美元（約新台幣64元），替路過的通勤者解決各種負面情緒。

根據《New York Post》報導，這名「小諮商師」奧提茲（Ciro Ortiz）過去曾在校園遭受霸凌，一度失去了對自己的信心，後來接受專業的情緒諮商後成功走出陰霾，決定在地鐵站設置「情緒諮商」攤位，用屬於自己的方式幫助其他人走出負面情緒。

曾經有一對夫妻來到攤位向奧提茲求助，先生坦言，非常不滿妻子最近變成素食者。聽到這一對夫妻的苦惱後，奧提茲告訴先生，「你的老婆並沒有因為你吃肉而對你生氣呢，她吃她喜歡的東西，你吃你喜歡的東西，必須彼此適應啊！」

一個11歲孩童的簡單思維方式，總是一針見血解決大人們所煩惱的人際關係問題。據《Metro》報導，奧提茲說：「我常告訴他們，遇到問題盡量單純以對，找出簡單的答案，這就是他們所需要的，事情通常都並不複雜。」而奧提茲最常被問的問題，就是「如何面對變化」。他說，許多人害怕面對轉變，總是回憶過去說「以前比較好」。奧提茲告訴他們：「人生總是在變化，我們必須要接受轉變。」

不過，奧提茲的母親賈絲明（Jasmine Aequitas）表示，曾經被霸凌的奧提茲，剛開始在地鐵站擺攤時缺乏自信，也感到非常不安。但是經過了幾週後，奧提茲透過幫別人諮商，慢慢找回對自己的信心。賈絲明說，有一天奧提茲回家告訴她：「我今天遇到許多很棒的人，我最後一定會交到很多朋友！」

奧提茲目前在每週日固定擺攤，生意不錯的時候，一週可賺達50美元（約新台幣1600元），而他把這些收入用來買糖果或零食，送給學校中買不起這些的孩子們。