溝通,真的很重要!
獅子和老虎之間爆發了一場激烈的沖突,到最後,兩敗俱傷。獅子快要斷氣時,對老虎說:「如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣。」老虎吃驚地說:「我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我。」 溝通,很重要! 然而, 在憤怒的情緒驅使下, 怎麼能先停下來 真誠地溝通? 所以, 良好的情緒和氛圍, 也是必不可缺。 70%是情緒, 30%是內容。 情緒不對, 內容就會被扭曲。 縱有一肚子的情愫, 沒有良好的情緒, 說得再多也只是發洩。 心裡想著溝通, 語調卻陰陽怪氣, 不知道是溝通還是挑釁。 嘴上喊著溝通, 脾氣卻比誰都大, 不知道是溝通還是吵架。 要溝通,就誠心實意。 平和的情緒, 誠懇的語氣。 治得了你脾氣的, 是你愛的人; 受得了你脾氣的, 是愛你的人。 控制得了情緒, 你就是主動的人; 被情緒所控制, 你就註定是被動。 學會調整情緒, 學會控制脾氣。 千萬不要, 把最壞的情緒 給最愛你的人! |
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