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會說話的人,遠比會做事的人受歡迎?差別在這6處!
 

觀看數:593 人

會說話的人,遠比會做事的人受歡迎?差別在這6處!

 


會說話的人,遠比會做事的人受歡迎?差別在這6處! 觀看數:593 人

 

人際關係學大師卡內基曾經說過:「一個人的成功,知識技能和溝通能力同樣重要。空有才能卻不善交流的人,是無法笑傲職場的。」溝通這件事看似簡單,實際上大有學問。

人們往往以為談話就等於溝通過了,殊不知,談話和有效溝通完全不同,你並不知道對方的內心是怎麼的。什麼是有效溝通?

簡單來說就是:對方完全明白你說的每一句話、自己完全明白對方說的每一句話。

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並且你們達成了一個目的,不管這目的是否功利。

有效的溝通能力,是必備生活技能之一,以下6種溝通小技巧,應該會對看官們有所幫助。

1、認真傾聽他人最能夠提高溝通能力的方法就是:真正聆聽他人——對別人的發言仔細聽,且不會武斷地打斷別人。「一個完美的交流,永遠是發言與傾聽的優雅結合。」

2、交流時,不要有壞的語言習慣留心口語習慣,注意不要在公開場合使用不好的言詞表達。

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在比較正式的說話場合,姿勢和語言最好保持一致,例如:把手從口袋裡面拿出來,或是在正式發言前停頓一下,這些停頓時的短暫冷場,並不會對聽眾產生多大的影響的。

3、講個故事,做個有趣的人TED的演講者,在演講時,能夠讓聽眾聚精會神,不打瞌睡、不玩手機,最後掌聲如雷;好的銷售員一席話說完,就讓消費者主動購買自己的商品……。

簡而言之,一個善於講故事的人,其目的是:以好的方式讓別人認同自己的觀點和想法、讓自己想要傳達的內容被人欣然接受。

4、針對你的聽眾,調整說話方式最好的溝通者,總是會針對不同的聽眾調整說話方式,在辦公室跟老闆聊天和在咖啡館跟同學講話,同一個人的語調和措辭肯定不一樣。針對你的聽眾調整說話方式,和別人交流時,要先認清別人對此事有多少的瞭解。

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5、職場表達的原則:語言簡潔、明確BRIEF(簡潔)其實是:Background(背景)、Reason(原因)、Information(信息)、End(結束)、Follow-up(反饋)的縮寫。

工作時,無論是口頭或書面表達,都應該盡量保持這五點要素。畢竟,沒人願意看囉嗦一堆,還進入不了主題的郵件和報告。

6、換位思考,站在對方的角度考慮問題溝通是雙向的。如果能經常考慮到對方的立場,便可以在與別人交流時,有效減少對話時的困難和焦慮。

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站在對方的角度考慮問題,可以使人更容易領會到談話中沒說明的內容,並讓人更有效地回應對方。

有效溝通,一半的過程,甚至在雙方開口前就開始了,它始於任何一方的提前準備、對聊天對象及其情況的理解。越理解對方的情況和自己的處境,越能以正確的方式傳達正確的訊息。

參考來源:https://woman.horo88.cc/3255/

 


 
 
   

 

 


 

 

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