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很多年前,一位教授講過一個案例。 他說他有一個習慣,每次...
 

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把攤在桌面上的東西整理好,盡量把房間恢復成進來時的樣子。這樣進來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。

 


很多年前,一位教授講過一個案例。 他說他有一個習慣,每次... 觀看數:560 人

 

很多年前,一位教授講過一個案例。
他說他有一個習慣,每次要離開酒店,他都會把床鋪整理一下,
把攤在桌面上的東西整理好,盡量把房間恢復成進來時的樣子。
這樣進來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。
也許客人和阿姨永遠不會見面,阿姨高看這一眼也並不會對客人有什麼影響,
但這就是教養,在看不見的地方更顯寶貴。

有一次跟同事一起搭飛機出差,吃完飛機餐,看見他把
餐盒、紙杯、廢棄物都一樣一樣整理好,鋪平,
然後把擦過手的餐巾紙攤開,均勻地蓋在餐盤上,再交給空姐。

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我坐在鄰座,瞬間覺得自己之前是多麼的粗魯。
垃圾本身不是美好的東西,但在丟棄時卻可以有教養。
看得見的教養是容易的。
因為群體的壓力,但凡有些自覺力的人,都能發現自己跟文明的差距。
在乾淨的環境裡,你不好意思亂丟垃圾;
在安靜的博物館,你不敢高聲喧嘩;
在有序的隊伍中,你不好意思插隊;
在清潔的房間,你不會旁若無人地點燃香煙。

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所謂的教養,真實存在於環境感染力中。

難的是看不見的教養。
在烏合之眾中,誰能保持優雅和教養?
在群體無意識中,誰能保持清醒和判斷?
在捨生取義的時刻,誰還能像一個紳士,把生的機會留給婦孺老人?
這不是作秀和異類,這恰恰是最能體現教養作為品德的可貴之處。

更難的是那些「慎獨」的教養。
日本有一種文化,叫做「不給別人添麻煩」的文化。

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比如不小心把水灑在了地鐵座位上,即使下一站就要下車,也要想辦法擦乾淨,這樣下一位乘客就不會覺得麻煩。
雖然沒擦可能也不會被人批評,雖然大部分時候並沒有機會跟下一位乘客認識,
但這種謹慎獨處、保有敬畏的態度恰恰是最能考驗真假教養的地方。

再比如之前說到的整理房間、清理餐盤蓋上餐巾紙,聽起來都是細節小事,
難就難在明知道沒有「好處」還依然保持,這就比「被稱讚的道德模範」好得多,也可持續得多。
教養不是道德規範,也不是小學生行為準則,
其實也並不跟文化程度、社會發展、經濟水平掛鉤,
它更是一種體諒,體諒別人的不容易,體諒別人的處境和習慣。
不因為自己讓別人覺得不舒服,這就是教養的簡單道理。

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