首頁
顧客脾氣不好,銷售員如何應對
 

觀看數:999 人

當顧客在你店裡生氣了,不要把他們的批評當成是在針對你。他們並不是有意攻擊你,他們只是把你當作一個能代表這個冷酷無情的公司的職員...

 


顧客脾氣不好,銷售員如何應對 觀看數:999 人

 

顧客脾氣不好,銷售員如何應對?

當顧客在你店裡生氣了,
不要把他們的批評當成是在針對你。

他們並不是有意攻擊你,他們只是把你當作一個能代表這個冷酷無情的公司的職員。

但是也不要把客戶的問題推來推去。

如果你不知道怎麼解決這個問題的話,告訴他們你會找到問題的答案並且到時給他們一個答復。把你的名字和聯系方式留給你的顧客,那樣可以在碰到其他問題的時候找到你。

sponsored ads
sponsored ads


請記住,一流的客戶服務意味著留住原本可能丟失的顧客,所以如何與生氣的顧客相處是至關重要的。

 


 
 
   

 

 


 

 

熱門推薦

 

 




 

 


 

大家都在看



這裡滾動定格
首頁
顧客脾氣不好,銷售員如何應對
  

 

 

聲明:Love分享 生活網,網站內容均從網路上收集或網友提供,內容的完整性正確性本站不負任何法律責任,本站嚴禁使用者發表侵害版權或智慧財產之內容,

由於本站是受到「即時發表」運作方式所規限,故不能完全監察所有即時文章。

若有任何文章侵犯到您的權益,請瑱妥右方 著作權侵害通知書 ,本站將會在24小時內刪除或修正。

若文章或是內容有問題請 | 聯絡我們 | ,我們將會第一時間優先處理。

 |  使用注意事項 使用規則   | Facebook隱私權條款   | 隱私條款 | 侵權舉報 | 著作權保護 |   聯絡我們 |   廣告合作 | 模具管理