差距，就在不起眼的地方
微小執行力，造就大不同的人生！
這些微小差異，
也能助你跳脫平庸，
享受富裕和成功。
趕緊接下去看看吧...
短跑比賽，差 0.01 秒，名次就差很大。
人生中，一點點的不同，也決定了勝負！
這就是「微小差異」。
1. 比期限提早兩天完成
2. 不喜歡的事，再多做三分鐘
3. 和家人一起吃早餐
4. 坐第一排的位子
5. 隨身帶著筆
6. 在手機背景畫面寫上自己的目標
7. 比約定的時間提早十五分鐘到達
8. 先訂好玩樂的計畫
9. 先大聲向別人問好
10. 在一週內寄 E-mail 給初見面的人
11. 正確喊出對方的姓名與職稱
12. 剪掉信用卡
13. 興趣是你一輩子的同伴
14. 三秒之後再回答
15. 一邊聆聽一邊附和
16. 別按關門鍵
17. 少吃一口飯
18. 每天和別人共進午餐
19. 吃飯時不要掉落食物
20. 每天走路或跑步三十分鐘
21. 送客要送到電梯門口
22. 所有的回答都從「是」開始
23. 睡前五分鐘向自己提出問題
24. 五分鐘內記錄夢的日記
25. 仔細閱讀報紙
26. 隨身帶著一本書
27. 每週一次，從不同的路線上下班
28. 靜靜坐著觀察周遭的人
29. 電腦關機再下班
30. 裝做不知道
31. 壞消息別用電子郵件告知
32. 讚美不在場的人
33. 向自己道謝
用微小的差異，踏出偉大的一步
所謂「微小」，通常有兩種意義。
它具有「微不足道」的意思，
同時也可以具有「容易完成」的正面意義
日常生活中找出微小的差異
與別人平常不容易關切的小事情，
把這些事情做好，並不困難，
只要願意持之以恆，任何人都可以做到的。
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只要願意去做邁向成功的道路又向前了一步。
比期限提早兩天完成
如果手邊有一件事情
可能 10 天內才要完成，
有些人就會拖到第 8 天才開始匆匆茫茫的準備，
但有些人就會提前先完成它，
甚至會花一些時間再檢查幾次。
與其早做晚做都要做，
那為什麼不提早做，
把事情做到最好，早點完成。
然而有些人卻會從整體開始思考，
外表看起來好像很悠閒，
其實都是為了發覺別人看不到的問題。
只要能找出重點，
訂出一個「自己的完成期限」，
將時間提早，
讓自己養成從開始、提早完成的習慣，
然後發揮高度的專注力，
再加上不斷修正，
最後必然能得到一個不平凡的成果。
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「勝者管理時間，敗者被時間拖著走。」
────悉尼．哈理斯，新聞記者
不喜歡的事，再多做三分鐘
所謂的「三分鐘加分法則」，
即是指越不喜歡、越困難的工作，
就更需要多花三分鐘去做的一種法則。
三分鐘加分法則，可以應用在任何地方。
它能讓你多複習一頁英文，
也能讓你在睡前多看兩頁的書。
俗話說：「想做的事找方法，不想做的事找藉口」
三分鐘的短暫時間能提供機會，
讓你和自己所討厭、而且想躲避的對象親近。
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每天撥出三分鐘的時間，
一星期就有二十一分鐘，
一個月則會有九十分鐘。
還有，剛開始也許是三分鐘，
等開始熟悉之後，
你會發現自己不知不覺
已經將時間增加到 5～6 分或 10 分鐘，
然後是 20 分鐘，
最後那些原本不想碰事情，終於逐漸熟悉。
持續成長或是留在原地踏步，
這兩種人之間最大的差別，
就再於面對討厭的工作時所採取的態度。
「是否願意多投資三分鐘在不喜歡的工作上面」，
這種微小的心態差異將會使結果全然不同。
「每天比自己認為所能做的，再多做一些。
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」
────羅威爾．湯瑪斯，旅行家、記者
在手機背景畫面上寫上自己的目標
心理學家認為，
將自己的決心或目標直接輸入手機畫面，
是一種很有意義的行為。
因為每天會重複看到這個訊息幾十次，
這樣將可以帶來正面的效果。
有時候你並沒有為這個目標特別努力什麼，
但是只要看到手機畫面就夠了。
因為它會使你維持對這個目標的持續關注，
這點才是最重要的。
有專家表示，若想達成目標，
應該要依據 SMART 原則，精準的設定目標。
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「所謂 SMART 原則，
是指設定目標時要注意具體的(Speciffc)、
可測量的(Measurable)、行動指向的(Action oriented)、
現實的(Realistic)以及時間效率(Timely)的原則」。
就是你所設定的目標要明確不可以太模糊，
是否符合時間效率，
短時間多久可以做到，
要做到怎樣的程度才是達到目標，
慢慢拉長時間，加強目標，
如果設定一個不可能達成的目標，
久而久之動力也會被消磨殆盡。
「偉大的人設定目標，平凡的人就只有願望。」
───華盛頓．歐文，小說家、散文家
比約定的時間提早 15 分鐘到達
有一位食品公司社長曾經經歷過幾次商場上的失敗，
甚至差點到了要自殺的地步，
後來他靠著二萬五千元重新站起來，
最後竟然把所有的債務還清，
還蓋了私人豪宅，可說是極大的成功。
他要和客人談生意或是吃午餐時，
經常約在某一家飯店，那家飯店的經理這樣描述：
「我觀察了很久，大概知道社長為什麼成功。
他每次都在約好的時間 15 分鐘前到達。
我觀察他十幾年了。從來不曾看過他遲到。」
只要提早到，犯錯的機率就能降低一半以上。
此外提早到可以保留一些安靜獨處的時間，
並能充分利用等待的那段時間。
比約定時間提早到的最重要理由，
在於這代表對對方的一種尊重。
等待的時間絕對不會白白浪費掉。
提早 15 分鐘到達，
反而能讓自己培養珍惜時間、活用時間的習慣。
一旦養成這種習慣，
別人將會對我們產生一種信任感。
約定，是獲得對方信任的一種證明。
「如果不能遵守約定，就等於在竊取對方的時間。」
───安德魯．卡內基，企業家
剪掉信用卡
使用 Visa 金融卡可以將消費金額控制在帳戶餘額之內，
藉由系統對過度的「閃靈刷卡衝動」進行根本的封鎖，
讓消費習慣變得更為穩定。
使用 Visa 金融卡還有另一個優點，
就是可以隨時確認帳戶餘額，
尤其在景氣不好時，
這種方法有助於抵擋消費的誘惑。
富有的人都一致認為：
「當富者的第一步毫無意外，
都是從控制消費開始。」
華倫．巴菲特每當有人問他成為富翁的秘訣時，
他總是這樣回答：
「儲蓄和投資。然後再儲蓄、再投資。」
「何謂「負債」？它是人們自己所製造、
且在自己受騙後，明明知道卻還讓雙腳陷進去的圈套。」
──喬西．比林斯，作家
三秒之後再回答
每個人都一樣，
當碰到有什麼問題迎面而來時，
就會急著躲開，
結果卻在倉皇間犯下了錯誤。
這是人的本能，
但是請記得別馬上反應，
要再收集外部資訊之後，
利用三秒鐘的時間讓理智發揮作用，
這樣就可以防止再倉促之下犯錯。
三秒鐘法則所能得到的效果：
1. 雙方可以對所講的話稍做修飾，
以正確表達自己的意思。
2. 可以再次思考對方所說的話，
然後提出問題或事做出附和的回應。
3. 三秒鐘的時間累積起來，
可以增加談話過程中彼此的思考時間，
使邏輯更加清楚。
4. 可以使彼此的用語和主張更加正確，
避免產生誤解的可能性。
5. 可以做多方面的考量，
提供對方更好的構想。
6. 可以增加彼此的信賴，
進而影響對方的態度。
「即使問題來的很急，也要慢慢回答」──俗諺
送客要送到電梯門口
有人說，再與客人應對時，
接客與送客的程度比重，
大約是 3 : 7。
也就是說，
你在送客時最好能比在迎接客人時，
更往前幾步，
例如，如果你是在辦公室接待客人，
那麼送客時最好能送到電梯門口
並且幫客人按下電梯按鈕。
日本心理學家曾經針對被告知生命有限的人進行調查。
「如果人生可以重來一次，你最想做的是什麼？」
最多人這樣回答：
「我希望能對別人好一點。」
「親切帶人所帶給對方的愉悅，很快就會回報給自己。」
──約翰，史密斯，探險家
仔細閱讀報紙
閱讀是一段仔細鑽研的吸收過程。
再看完每個段落的意義之後，
可以判斷前後文的內容，
然後整理出整體的脈絡，
有時甚至需要發揮想像力。
和瀏覽相比，閱讀的速度雖然比較慢，
但是卻具有能夠充分掌握整篇文章的優點。
報紙是可以讓想法沉澱、更加發展的空間。
讀新聞不僅可以培養邏輯思考能力，
同時也會對條理性的表達能力帶來正面的影響，
可以讓自己變得更成熟。
「我每天早上都會因為看報紙而把指間弄得烏黑。
透過報紙和書本，多多體驗吧。」
──艾文．托佛勒，未來學者
隨身帶著一本書
站在地鐵裡發呆的時間，
在約會場所等人的時間，
一個人吃三明治的時間，
這些時間都可以把書本打開。
隨身帶著書，就可以利用瑣碎的時間讀書，
而不是像當初所認為的還要另外撥出時間看書。
與書本親近最簡單的方法，
就是挑選適合自己程度的書籍。
只有當不在別人的眼光時，
才有可能真正與書本親近。
挑選書籍時，只要挑選簡單有趣，
而且自信一定能夠看完的書。
「讀一本好書，彷彿是與過去的偉人談笑風生。」
──笛卡兒，哲學家
靜靜坐著觀察週遭的人
革新，隨時都可以從眼睛開始。
觀察可以培養洞察力，
而洞察能力又與創新息息相關。
經過觀看之後，觀察力自然就會變好。
再看一些日常的是務實，
角度也會與別人大不同。
成功的人也是一樣，
他們也只不過是突然察覺別人所看不到的
或是容易忽略的微小差異，
但那些微小的差異，
正是本質上的差異。
這就是偉大的大發現。
「偉大發明種子，總在我們身邊飛來飛去，
只有當心中做好接受的準備時，才能扎根。」──喬瑟夫．亨利，物理學者
──喬瑟夫．亨利，物理學者
向自己道謝
我們最吝嗇小氣對待的對象，
不是別人，正是自己。
因此最讓我們傷心的人，
也就是我們自己。
據說夏威夷有一種傳統療法，
可以治療內心的痛苦。
每當感到艱苦困難時，他們就會大聲呼喊：
「我愛你。」「謝謝你。」
「對不起。」「請原諒我。」
這種方法稱為「荷歐波諾波諾」(Ho’o ponopono)。
荷歐波諾波諾的意思是「加以導正」。
在夏威夷與中，荷歐(ho’o)代表「原因」，
波諾波諾(ponopono)是「完美」的意思。
樸實簡單的「荷歐波諾波諾療法」，
目前受到而十一世紀現代人矚目。
愈來愈多人的人每當心身俱疲時，
就像自己傳達一句謝謝你的話，
藉此獲得心靈的平靜。
「我空出時間給自己，
以至誠的愛與尊敬的心對待自己。
因為我喜歡我自己。」──琥碧戈柏，電影演員
成功的人，
每天都做著一些跟別人不一樣的小事！
克服小小的怠惰、
比別人多堅持幾分鐘、
把事情徹底做好。
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